اکثر پوچھے گئے سوالات

یہ سمجھنے کے لیے سب سے آسان پالیسیاں ہیں۔ آپ اپنی عمر اور دیگر عوامل کی بنیاد پر ہر سال ایک مقررہ پریمیم ادا کرتے ہیں۔ جیسے جیسے سال گزرتے ہیں آپ پالیسی کی سرنڈر ویلیو میں اضافہ حاصل کرتے ہیں اور آپ کے مرنے کے بعد آپ کے مستفید افراد کو ایک مقررہ فائدہ ملتا ہے۔ پالیسی اسی پریمیم کے لیے آپ کو بڑھاپے میں لے جاتی ہے جس کے ساتھ آپ نے شروعات کی تھی۔ پوری زندگی کی انشورنس پالیسیاں قیمتی ہیں کیونکہ یہ مستقل تحفظ فراہم کرتی ہیں اور ہتھیار ڈالنے کی قدریں جمع کرتی ہیں جنہیں ہنگامی حالات کے لیے یا مخصوص مقاصد کو پورا کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو سرنڈر ویلیو آپ کو ریٹائرمنٹ کی رقم کا ایک اضافی ذریعہ فراہم کرتی ہے۔

ایک انڈومنٹ پالیسی، جو بیمہ کی رقم کا ایک حصہ پالیسی ہولڈر کو بقایا فوائد کی شکل میں مقررہ وقفوں پر ادا کرتی ہے (پالیسی کی 1/3 مدت) میچورٹی کی تاریخ سے پہلے۔ ان ادائیگیوں کے باوجود، پالیسی ہولڈر کی زندگی پر خطرے کا احاطہ مکمل بیمہ شدہ رقم کے لیے جاری رہتا ہے، اور بونس کا حساب مکمل بیمہ شدہ رقم پر کیا جاتا ہے۔ اگر پالیسی ہولڈر پالیسی کی مدت کے اختتام تک زندہ رہتا ہے، بقا کے فوائد میچورٹی ویلیو سے منہا کر لیے جاتے ہیں۔

سالانہ اسکیمیں وہ ہوتی ہیں جن میں پالیسی ہولڈرز ایک مدت کے دوران باقاعدہ شراکت (یا ایک بار کی شراکت) انشورنس کمپنی کے ساتھ ایک پول بنانے کے لیے جمع ہوتے ہیں۔ یہ پول ایک باقاعدہ آمدنی حاصل کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے جو پالیسی ہولڈرز کو آپ کی مطلوبہ عمر سے موت تک ادا کی جاتی ہے۔ کچھ سالانہ اسکیموں میں آپ کے زندہ رہنے کے دوران آپ کو ملنے والی باقاعدہ آمدنی کے علاوہ آپ کی موت پر آپ کے پسماندگان کو یکمشت رقم ادا کرنے کا اختیار ہوتا ہے۔

پالیسی کے لیے درخواست دیتے وقت، درخواست دہندہ کو ان کی عمر اور بیمہ کی رقم کے لحاظ سے طبی معائنہ کرانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایسی درخواستوں پر میڈیکل اسکیم کے تحت کارروائی کی جاتی ہے۔ اس کے برعکس، جب کوئی پالیسی طبی معائنے کی ضرورت کے بغیر پیش کی جاتی ہے، درخواست دہندہ کی عمر اور بیمہ کی رقم کی بنیاد پر، ان پالیسیوں پر نان میڈیکل اسکیم کے تحت کارروائی کی جاتی ہے۔

نومولود کے لیے صرف دو پالیسیاں دستیاب ہیں۔ یہ چائلڈ ایجوکیشن اور میرج ایشورنس اور چائلڈ پروٹیکشن ایشورنس ہیں۔ بچوں کی تعلیم اور شادی کی یقین دہانی پالیسی کی مدت پوری ہونے پر بچے کے لیے یکمشت فائدہ فراہم کرتی ہے اور پالیسی ہولڈر کی موت کی صورت میں خاندانی آمدنی کا فائدہ بھی ہوتا ہے (اللہ نہ کرے)۔ چائلڈ پروٹیکشن ایشورنس ایک مشترکہ لائف انشورنس ہے اور یہ بچے اور والدین میں سے کسی ایک کی زندگی کا احاطہ کرتی ہے۔ ان منصوبوں کے لیے بچے کی عمر چھ ماہ سے زیادہ ہونی چاہیے۔

ہاں، دو پالیسیاں ہیں جن پر آپ کو میچورٹی پر کوئی رقم نہیں ملے گی۔ یہ سالانہ پریمیم کے ذریعہ ٹرم انشورنس اور سنگل پریمیم کے ذریعہ ٹرم انشورنس ہیں۔

اسٹیٹ لائف اپنے منافع کو ہر سال اپنے پالیسی ہولڈرز میں بونس کی شکل میں تقسیم کرتی ہے۔ بونس پالیسی ہولڈرز کے اکاؤنٹ میں جمع کیے جاتے ہیں اور میچورٹی/موت کے وقت ادا کیے جاتے ہیں۔ بونس کو ہر ہزار بیمہ کی ایک مخصوص رقم کے طور پر قرار دیا جاتا ہے۔ متعدد قسم کے بونس ہیں جو SLIC اپنے پالیسی ہولڈرز کو ادا کرتا ہے۔

کچھ پالیسیوں میں، بیمہ کی رقم کا ایک حصہ پالیسی ہولڈر کو بقا کے فوائد کی شکل میں، میچورٹی کی تاریخ سے پہلے مقررہ وقفوں پر ادا کیا جاتا ہے۔ بقا کے فوائد کی ادائیگی کے بعد بھی پوری بیمہ شدہ رقم کے لیے زندگی کے لیے خطرے کا احاطہ جاری رہتا ہے اور بونس کا حساب بھی مکمل بیمہ شدہ رقم پر کیا جاتا ہے۔ اگر پالیسی ہولڈر مدت کے اختتام تک زندہ رہتا ہے، تو بقا کے فوائد میچورٹی ویلیو سے منہا کر لیے جائیں گے۔

واحد پریمیم کے علاوہ دیگر پریمیم پالیسی ہولڈرز سالانہ، ششماہی، سہ ماہی یا ماہانہ اقساط میں اسٹیٹ لائف کو ادا کر سکتے ہیں۔

پالیسی کی مدت ختم ہونے سے پہلے پالیسی ہولڈر کی خواہش پر پالیسی معاہدہ ختم کرنے پر اسٹیٹ لائف کی طرف سے ادا کی جانے والی رقم کو پالیسی کی سرنڈر ویلیو کہا جاتا ہے۔ پالیسی کم از کم مسلسل دو سالوں تک نافذ رہنے کے بعد سرنڈر ویلیو حاصل کرے گی بشرطیکہ کوئی پریمیم ڈیفالٹ نہ ہو۔ اگر پالیسی کم از کم 3 سال سے نافذ ہے تو بونس کو سرنڈر ویلیو میں بھی شامل کیا جاتا ہے۔

موت کا دعوی عام طور پر نامزد / تفویض یا قانونی جانشین کو قابل ادائیگی ہے، جیسا کہ معاملہ ہوسکتا ہے. تاہم، اگر متوفی پالیسی ہولڈر نے پالیسی کو نامزد/ تفویض نہیں کیا ہے یا کوئی وصیت نہیں کی ہے، تو دعویٰ جانشینی کے سرٹیفکیٹ کے حامل کو قابل ادائیگی ہے یا عدالت کی جانب سے عنوان کے ایسے ثبوت ہیں۔

پالیسی کی نامزدگی/ تفویض سے مراد ایسے افراد کا عہدہ ہے جو پالیسی ہولڈر کی موت پر پالیسی کے فوائد حاصل کرنے کے قانونی طور پر حقدار ہیں۔ اگر پالیسی میں نامزدگی شامل ہے، تو دعویٰ نامزد کے حق میں طے پا جاتا ہے۔ اسی طرح، اگر پالیسی تفویض کی گئی ہے، تفویض کرنے والا دعوی کی رقم وصول کرنے کا حقدار ہے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ پالیسی تفویض کرنے سے کوئی بھی موجودہ نامزدگی خود بخود منسوخ ہو جاتی ہے۔ لہذا، اگر پالیسی ہولڈر کے حق میں پالیسی دوبارہ تفویض کی جاتی ہے، تو اس کے لیے ایک نئی نامزدگی تیار کرنا ضروری ہے۔

جب کوئی پالیسی ہولڈر اسٹیٹ لائف کے ریکارڈ میں اپنا پتہ تبدیل کرنا چاہتا ہے، تو اس کی پالیسی کی خدمت کرنے والے زونل آفس کو ایسی تبدیلی کا نوٹس دیا جانا چاہیے۔ پالیسی ریکارڈز زونل آفس سے منتقل کیے جا سکتے ہیں جو پالیسی کو پالیسی ہولڈر کی رہائش گاہ کے قریب کسی دوسرے زونل آفس میں فراہم کرتا ہے۔ درست پتہ بہتر خدمات اور دعووں کے جلد تصفیہ میں سہولت فراہم کرتا ہے۔

پالیسی ختم ہو جاتی ہے جب پالیسی کا دوسرا پریمیم مقررہ تاریخ کے بعد فراہم کردہ رعایتی مدت کے اندر ادا نہیں کیا جاتا ہے۔ سالانہ، ششماہی، سہ ماہی اور ماہانہ ادائیگی کے طریقوں کے لیے رعایتی مدت 31 دن ہے۔

پالیسی کو 5 سال کے وقفے کے اندر بحال کیا جا سکتا ہے۔ پالیسی ہولڈر کو بیمہ شدہ زندگی کی عمر اور بحالی کے وقت بیمہ شدہ رقم کے لحاظ سے یا تو ایک غیر طبی یا طبی بحالی کا فارم جمع کرانا چاہیے۔

پالیسی دستاویز میں کسی قسم کی تبدیلی کی اجازت نہیں ہے - معاہدے کا ثبوت، جب تک کہ معاہدے کے دونوں فریق متفق نہ ہوں۔ پالیسی جاری ہونے کے بعد، کئی معاملات میں ایک پالیسی ہولڈر شرائط کو اپنے یا اس کے لیے موزوں نہیں پاتا ہے اور اسے اپنی سہولت کے مطابق تبدیل کرنا چاہتا ہے۔ اسٹیٹ لائف کو یہ بھی احساس ہوتا ہے کہ انشورنس ایک طویل مدتی معاہدہ ہونے کی وجہ سے، مخصوص حالات میں کچھ تبدیلیاں معاہدے میں تبدیلی کی ضرورت پڑ سکتی ہیں۔ انشورنس کے بنیادی اصولوں اور انتظامی سہولت کو مدنظر رکھتے ہوئے، اسٹیٹ لائف کچھ تبدیلیوں کی اجازت دیتی ہے۔ ایک اصول کے طور پر، اسٹیٹ لائف پالیسی کے آغاز کے پہلے سال کے اندر تبدیلیوں کی اجازت نہیں دے گی۔

پالیسی دستاویز کا نقصان یا تباہی کارپوریشن کو پالیسی کے فوائد کی ادائیگی کی ذمہ داری سے معاف نہیں کرتی جب کوئی دعویٰ سامنے آتا ہے۔ اگر پالیسی دستاویز گم ہو جاتی ہے یا ضائع ہو جاتی ہے، تو دعویدار یا پالیسی ہولڈر کو کلیم یا بیمہ کی رقم اس وقت ادا کی جائے گی جب وہ پالیسی دستاویز کے کھو جانے کے لیے اخبار میں اشتہار کے ساتھ دو ضمانتوں کے ساتھ مشترکہ طور پر معاوضہ بانڈ فراہم کرتے ہیں۔ اسی طرح، پالیسی کی اصل دستاویز کھو جانے کی صورت میں بھی پالیسی کو سپرد کیا جا سکتا ہے۔ تاہم، قرض حاصل کرنے یا بقا کے فوائد کا دعوی کرنے کے مقاصد کے لیے، ایک ڈپلیکیٹ پالیسی حاصل کرنا ضروری ہے۔

ایک ختم شدہ لائف انشورنس پالیسی کو پہلے غیر ادا شدہ پریمیم کی تاریخ سے 5 سال کے اندر بحال کیا جا سکتا ہے۔

آپ کی لائف انشورنس پالیسی کے خلاف رقم جمع کرنا ممکن نہیں ہے۔ تاہم، پالیسی کو تفویض یا رہن رکھنے کے ذریعے ایک انتظام دستیاب ہے بشرطیکہ پالیسی کم از کم مقررہ مدت کے لیے نافذ ہو۔

پالیسی کھو جانے کی صورت میں، پالیسی ہولڈر کو ایک ڈپلیکیٹ پالیسی جاری کرنی چاہیے۔ اسٹیٹ لائف اسے کچھ رسمی کارروائیوں اور معمولی فیس کی تکمیل کے بعد جاری کرتی ہے۔

ختم شدہ پالیسی کو پہلے غیر ادا شدہ پریمیم کی تاریخ سے پانچ سال کے اندر بحال کیا جا سکتا ہے۔

لائف انشورنس پریمیم کا حساب بنیادی طور پر چار عوامل پر مبنی ہوتا ہے جس کی بیمہ کروائی جاتی ہے عمر، پالیسی کی قسم، بیمہ کی رقم اور پالیسی کی مدت۔

لائف انشورنس کو بنیادی طور پر سرمایہ کاری کے راستے کے بجائے بچت کا ایک آلہ سمجھا جاتا ہے کیونکہ یہ غیر متوقع واقعہ کی صورت میں پالیسی ہولڈر کے خاندان کی حفاظت کے علاوہ لازمی بچت کو فروغ دیتا ہے۔ یہ واحد بچت کا آلہ ہے، جو زندگی کے خطرے کا احاطہ کرتا ہے۔ اسٹیٹ لائف انشورنس پالیسیوں کے خلاف بھی قرض حاصل کیا جا سکتا ہے۔

لائف انشورنس پالیسی کئی فوائد فراہم کرتی ہے: مالی تحفظ: یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کے زیر کفالت افراد کو آپ کی غیر وقتی موت کی صورت میں مالی مدد حاصل ہو، ان کی زندگی کے اخراجات، تعلیم کے اخراجات اور دیگر مالی ضروریات کو پورا کرنے میں مدد ملتی ہے۔ قرض کی کوریج: یہ کسی بھی بقایا قرض کی ادائیگی میں مدد کر سکتا ہے، جیسے کہ رہن، کار کے قرضے، یا ذاتی قرض، جو آپ کے خاندان کو ان مالی ذمہ داریوں کے بوجھ میں ڈالنے سے روکتا ہے۔ بچت اور سرمایہ کاری: بعض لائف انشورنس پالیسیاں، جیسے انڈومنٹ پلانز اور پوری زندگی کی پالیسیاں، بچت اور سرمایہ کاری کے ذریعہ بھی کام کرتی ہیں۔ وہ وقت کے ساتھ نقد قیمت جمع کر سکتے ہیں، جس کے خلاف قرض لیا جا سکتا ہے یا واپس لیا جا سکتا ہے۔ ریٹائرمنٹ پلاننگ: کچھ لائف انشورنس پالیسیاں ایسی خصوصیات پیش کرتی ہیں جنہیں ریٹائرمنٹ کے دوران آمدنی کے ذریعہ کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے، اضافی مالی استحکام فراہم کرتا ہے۔

اس وقت پالیسیوں کے لیے سرنڈر ویلیو کے 80% تک قرضے دیئے جاتے ہیں، جہاں واجب الادا پریمیم مکمل طور پر ادا کیا جاتا ہے۔ منافع یا واپسی کی شرح 10% سالانہ ہے جو نیم سالانہ طور پر کمپاؤنڈ کی جاتی ہے۔

پالیسی ہولڈر اپنی پالیسیوں پر قرض لینے کے اہل ہوتے ہیں جو کچھ اصول و ضوابط کے ساتھ ہوتے ہیں۔

پالیسی ہولڈر کو ایک مقررہ فارم میں قرض کے لیے درخواست دینا ہوگی اور اس فارم کے ساتھ پالیسی دستاویز جمع کرانی ہوگی۔

فی الحال، اسٹیٹ لائف پالیسی قرضوں پر 10% سود وصول کر رہی ہے۔ سود کی ادائیگی ششماہی ہے۔

پالیسی ہولڈر پالیسی کی مدت کے دوران کسی بھی وقت قرض کی رقم جزوی یا مکمل طور پر ادا کر سکتا ہے۔

اگر پالیسی ہولڈر قرض کی ادائیگی میں ناکام ہو جاتا ہے تو، اسٹیٹ لائف واجب الادا ادائیگی سے مارک اپ کے ساتھ قرض کی رقم کی وصولی کا حقدار ہے۔

ری انشورنس ایک ایسا عمل ہے جس کے ذریعے ایک انشورنس کمپنی ("سیڈنگ کمپنی") اپنے خطرات کا ایک حصہ دوسری انشورنس کمپنی ("دوبارہ بیمہ کنندہ") کو منتقل کرتی ہے۔ یہ خطرے کو منظم کرنے اور مالی استحکام کو یقینی بنانے کے لیے کیا جاتا ہے۔

انشورنس انڈسٹری میں انڈر رائٹنگ ایک اہم عمل ہے جہاں ایک بیمہ کنندہ ممکنہ کلائنٹس کے خطرے کی نمائش کا جائزہ لیتا ہے۔ اس تشخیص کی بنیاد پر، بیمہ کنندہ فیصلہ کرتا ہے کہ انشورنس کوریج کے لیے درخواست کو قبول کرنا ہے یا مسترد کرنا اور، اگر قبول کر لیا جاتا ہے، تو پالیسی کی شرائط اور قیمت کا تعین کرتا ہے۔

اسٹیٹ لائف انشورنس پالیسی کے خلاف خودکار نان فرفیچر آپشن کو منتخب کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ اختیارات حسب ذیل ہیں۔ خودکار ادائیگی (آپشن A) خودکار پریمیم لون (آپشن بی) خودکار ادائیگی کا اختیار (آپشن A) اس پالیسی کو ادا شدہ پالیسی میں تبدیل کر دیا جائے گا۔ ادا شدہ بیمہ کی رقم کا خاص طور پر حساب لگایا جائے گا تاکہ پالیسی کے خلاف اسٹیٹ لائف کے تمام بقایا واجبات کی منظوری دی جاسکے۔ مزید کوئی پریمیم ادا نہیں کیا جائے گا لیکن بیمہ کی رقم کم ہو جائے گی۔ خودکار پریمیم لون آپشن (آپشن بی) جب تک کہ پالیسی کی خالص سرنڈر ویلیو کسی بھی واجب الادا پریمیم کے مساوی یا اس سے زیادہ ہے جو اس کی رعایتی مدت کے بعد باقی ہے، اسٹیٹ لائف اس پالیسی کو پوری طرح برقرار رکھے گی، اور خودکار پریمیم لون بنا کر پریمیم کو ادا شدہ سمجھے گی۔ APL) پالیسی کی خالص سرنڈر ویلیو کے خلاف۔

اس پالیسی کو ادا شدہ پالیسی میں تبدیل کر دیا جائے گا۔ ادا شدہ بیمہ شدہ رقم کا خاص طور پر حساب لگایا جائے گا تاکہ پالیسی کے خلاف اسٹیٹ لائف کے تمام بقایا واجبات کی منظوری دی جاسکے۔ مزید کوئی پریمیم قابل ادائیگی نہیں ہوگا لیکن بیمہ کی رقم کم کردی جائے گی۔ ادا شدہ بیمہ کی رقم کا تعین کرتے وقت پالیسی کے ساتھ منسلک کسی بھی بونس کو مدنظر رکھا جائے گا۔ ایک بار ادائیگی کے بعد پالیسی مزید بونس کی حقدار نہیں ہوگی۔ اگر خاص طور پر حساب شدہ ادائیگی شدہ بیمہ کی رقم 100// روپے سے کم ہوتی ہے تو پالیسی کو ادا شدہ رقم میں تبدیل نہیں کیا جائے گا لیکن اس کے تمام فوائد سے محروم ہونے کے بعد اسے ضائع ہونے کے طور پر سمجھا جائے گا۔ اس طرح ادا کی گئی پالیسی کو اوپر دی گئی شرط نمبر-4 کی فراہمی کے مطابق مکمل بیمہ شدہ رقم کے لیے بحال کیا جا سکتا ہے۔

جب تک کہ پالیسی کی خالص سرنڈر ویلیو اس کی رعایتی مدت کے بعد کسی بھی واجب الادا ادا شدہ پریمیم کے برابر یا اس سے زیادہ ہے، اسٹیٹ لائف اس پالیسی کو مکمل طور پر برقرار رکھے گی، اور مذکورہ پریمیم کو بطور خودکار پریمیم قرض بنا کر ادا کیا جائے گا۔ پالیسی کی خالص سرنڈر ویلیو۔ جب پالیسی کی خالص سرنڈر ویلیو مقررہ پریمیم سے کم ہو جاتی ہے جو اس کی رعایتی مدت کے بعد باقی رہ جاتی ہے، تو پالیسی مزید ٹوٹی ہوئی مدت کے لیے پوری قوت میں رکھی جائے گی۔ یہ ٹوٹا ہوا دورانیہ بلا معاوضہ پریمیم کی پوری مدت کے اسی تناسب کو برداشت کرے گا جیسا کہ خالص سرنڈر ویلیو غیر ادا شدہ پریمیم پر ہوتا ہے۔ پالیسی؛ خود بخود ضبط ہو جائے گا اور مذکورہ وقفے کی مدت کے ختم ہونے پر تمام فوائد سے محروم ہو جائیں گے۔ منافع یا واپسی (تاہم کہا جاتا ہے یا بیان کیا جاتا ہے) خودکار پریمیم قرض پر اسٹیٹ لائف کی طرف سے وقتاً فوقتاً متعین کردہ شرحوں پر چارج کیا جائے گا، جب تک کہ منافع یا واپسی کے ساتھ کوئی بھی خودکار پریمیم قرض (تاہم کہلایا یا بیان کیا گیا) اس پالیسی کے خلاف بقایا ہے۔ کوئی بھی اس قرض کو کم کرنے کے لیے پہلے اسٹیٹ لائف کو موصول ہونے والی ادائیگی کا اطلاق کیا جائے گا۔

لائف انشورنس آپ کی موت کی صورت میں آپ کے پیاروں کو مالی تحفظ فراہم کرتا ہے۔ یہ جنازے کے اخراجات کو پورا کر سکتا ہے، کھوئی ہوئی آمدنی کو بدل سکتا ہے، قرضوں کی ادائیگی کر سکتا ہے، اور آپ کے خاندان کے معیار زندگی کو برقرار رکھنے میں مدد کر سکتا ہے۔

-

اگر کوئی اس پیشے سے وابستہ زندگی کی کوریج کے لیے درخواست دے رہا ہے، جس سے جان کو خطرہ لاحق ہو، اس طرح کی کوریج فراہم کرنے کے لیے پیشے پر لائف پریمیم کے ساتھ اضافی چارج کیا جا رہا ہے۔

انڈر رائٹر، انڈر رائٹنگ کے دوران، اس زندگی کی طبی حالت کا جائزہ لیتا ہے جس کا احاطہ کرنے کی تجویز ہے، اگر فرد کسی بھی قسم کے مسائل سے دوچار ہے، اور انڈر رائٹر کا خیال ہے کہ اضافی موت کی قیمت وصول کر کے زندگی کا احاطہ کیا جا سکتا ہے، وہ پریمیم اضافی چارج کرتے ہیں۔ عام سے زیادہ. اضافی پریمیم کے نفاذ کے لیے رضامندی کے فارم پر پالیسی ہولڈر سے دستخط کرنے کی ضرورت ہے۔

واحد پریمیم پالیسی کے علاوہ دیگر پریمیم پالیسی ہولڈرز سالانہ، ششماہی، سہ ماہی یا ماہانہ اقساط میں اسٹیٹ لائف کو ادا کر سکتے ہیں۔

ایڈریس اور رابطے کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، پالیسی ہولڈر درست CNIC کے ساتھ تحریری درخواست فراہم کرتا ہے، جیسے ہی درخواست متعلقہ زون کو دستیاب ہوگی، جہاں سے پالیسی جاری کی جاتی ہے، رابطہ کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر دیا جائے گا۔ یہ ایس ایم ایس الرٹ کو بھی چالو کر دے گا جو SLIC اپنے پالیسی ہولڈرز کو مختلف ایونٹس پر فراہم کرتا ہے۔

پالیسی کو ایک زون سے دوسرے زون میں منتقل کرنے کے لیے، پالیسی ہولڈر کو درست CNIC کے ساتھ تحریری درخواست فراہم کرنی ہوگی۔ پالیسی کی منتقلی کے لیے ضروری ہے کہ پالیسی کم از کم 2 سال تک چلائی گئی ہو اور اس میں کوئی واجب الادا پریمیم یا قرض شامل نہ ہو۔ درخواست موصول ہونے پر خط اس زون کو لکھا جائے گا جہاں پالیسی ہولڈر منتقل ہونا چاہتا ہے۔ متعلقہ زون سے NOC موصول ہونے پر پالیسی ہولڈر کی درخواست کے مطابق پالیسی کو منتقل کر دیا جائے گا۔

SLIC زون کا دورہ کیے بغیر پریمیم اور قرض کی ادائیگی کی خدمت فراہم کر رہا ہے۔ پالیسی ہولڈر ہماری آفیشل ویب سائٹ یعنی www.statelife.com.pk پر جا کر یا بینک الفلاح کی کسی بھی قریبی برانچ پر جا کر پریمیم یا قرض کی رقم ادا کر سکتا ہے، وہ ہمارے جاز کیش اکاؤنٹ کے ذریعے بھی اپنی مالی ذمہ داری پوری کر سکتے ہیں۔

اس طرح کی تبدیلی کے لیے پالیسی ہولڈر کو اصل دستاویزات کے ساتھ تحریری درخواست فراہم کرنی ہوگی، ان کے درست CNIC کے ساتھ، تبدیلی کی فیس جمع کرانی ہوگی۔ متعلقہ زون کا پالیسی ہولڈر سروسز ڈیپارٹمنٹ فراہم کردہ درخواست پر غور کرے گا۔

اصل پالیسی دستاویزات کے گم ہونے کی صورت میں، کسی کو SLIC PHS ڈیپارٹمنٹ کو معلومات فراہم کرنی چاہیے، اور اس کی نقل کی درخواست کر سکتا ہے۔ اس مقصد کے لیے حلف نامہ بنایا جائے گا۔ اخبار میں اشتہار دیا جائے گا، پالیسی ہولڈر کو پالیسی سٹیمپ اور RS کی تبدیلی کی فیس ادا کرنی ہوگی۔ 25/- اور ایک ماہ کی مدت کی تکمیل پر، پالیسی ہولڈر ڈیپارٹمنٹ درخواست کے مطابق ڈپلیکیٹ دستاویزات فراہم کرتا ہے۔

اگر پالیسی ہولڈر پالیسی سے ہتھیار ڈالنے یا قرض لینے کے اپنے حق کا استعمال کرنا چاہتا ہے، تو اسے ایس ایل آئی سی کے زونل آفس جانے کی ضرورت ہے۔ سرنڈر کرنے کے لیے بینک کے ذریعے بینک اکاؤنٹ کی تصدیق کے لیے ڈسچارج واؤچر کے ساتھ سرنڈر کی درخواست کا فارم پالیسی ہولڈر کو فراہم کیا جائے گا۔ ضرورت پوری ہونے پر پالیسی ہولڈر کو اس کے تصدیق شدہ بینک اکاؤنٹ میں سرنڈر کیش ویلیو مل جاتی ہے۔ اور قرض کی صورت میں نقد قیمت کا 80% پالیسی ہولڈر کے فراہم کردہ بینک اکاؤنٹ میں جمع کر دیا جائے گا۔

SLIC ہمارے ہر پالیسی ہولڈر کو میچورٹی سے ایک ماہ قبل ایک اچھا نیوز لیٹر فراہم کرتا ہے، تاکہ وہ اپنی میچورٹی کے بارے میں یاد دلائیں۔ پالیسی ہولڈر کو اپنے بینک کی تفصیلات کی معلومات کے ساتھ گڈ نیوز لیٹر جمع کرانا ہوگا، جہاں میچورٹی کلیم ادا کرنا ہے، اس کے ساتھ ان کے درست CNIC، اصل دستاویزات، اور زکوٰۃ کا اعلان (CZ-50)، اگر وہ کٹوتی نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ ان کی زکوٰۃ CZ-50 ان کی پختگی کی تاریخ سے ایک ماہ پرانا ہونا چاہیے۔

موت کے دعوے کے لیے، بیمہ شدہ کے خاندان کے رکن کو درست CNIC کی کاپی، اور موت کے سرٹیفکیٹ کی کاپی کے ساتھ موت کی اطلاع فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ اطلاع ملنے پر 07 دنوں کے اندر پی ایچ ایس کلیم ڈیپارٹمنٹ نامزد کو کلیم فارم بھیج دے گا۔

ہمارے پاس کلیم فارم A، B، C اور D کے 04 قسم کے دعوے ہیں۔ کلیم فارم A کو کلیمنٹ اسٹیٹمنٹ کے نام سے جانا جاتا ہے، جہاں دعویدار اپنی اور بیمہ شدہ زندگی کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔ کلیم فارم B: میڈیکل اٹینڈنٹ کا سرٹیفکیٹ ہے، اسے ڈاکٹر کو پُر کرنا ہوگا، جس نے بیمہ دار کا علاج کیا۔ کلیم فارم C: یقین دہانی شدہ شناخت یہ فارم اس فرد کی طرف سے پُر کیا جاتا ہے جو بیمہ شدہ کو جانتا ہے اور اس کی شناخت کرسکتا ہے اور بیمہ شدہ کی تفصیلات بھی فراہم کرتا ہے جیسے جسمانی شکل وغیرہ۔ کلیم فارم D: آجر کا سرٹیفکیٹ، اسے کمپنی کو بھرنا ہوگا جہاں بیمہ دار کام کر رہا تھا۔ مندرجہ بالا تمام فارمز کی تصدیق گزٹ افسر سے ہونی چاہیے، یا SLIC کا ایریا مینیجر یا SLIC کا کوئی افسر بھی فارم کی تصدیق کر سکتا ہے اور انفرادی بھرنے والے کلیم فارم A، اور C کی CNIC کی کاپی بھی درکار ہے۔

فرد نابالغ کو نامزد کر سکتا ہے، اس کے لیے بیمہ دار کو نامزد کے لیے سرپرست مقرر کرنا ہوگا، جو موت کی صورت میں نامزد کے حق میں کام کر سکتا ہے۔ جیسے ہی نابالغ 18 سال کی عمر کو پہنچتا ہے سرپرستی خود بخود تحلیل ہو جاتی ہے۔

ہاں، اگر بچے نابالغ ہیں تو ان کی زندگی کو پورا کرنے کے لیے بیمہ لایا جا سکتا ہے۔ کوریج کو لاگو کرنے کے لیے والدین کی زندگیوں کا اسٹیٹ لائف انشورنس سے احاطہ کیا جانا چاہیے، اور کوریج والدین کی زندگی کے نصف کے برابر ہوگی۔

شق نمبر کے تحت زیر انتظام پالیسی کی منسوخی کے لیے۔ SLIC کی شرائط اور مراعات میں سے 17۔ اس کے مطابق پالیسی ہولڈر کو جاری ہونے کے 14 دنوں کے اندر پالیسی کی منسوخی کے لیے درخواست دینے کا حق ہے۔ حق استعمال کرنے کے لیے پالیسی ہولڈر کو متعلقہ زون کے نیو بزنس ڈیپارٹمنٹ (NBD) کا دورہ کرنے کی ضرورت ہے، اور درست CNIC اور اصل دستاویزات کے ساتھ تحریری درخواست فراہم کرنے کی ضرورت ہے، اور بینک کی ضرورت پر مشتمل پریمیم فارم کی واپسی کو بھی بھرنا ہوگا۔ تفصیلات پالیسی ہولڈر نے پالیسی کے اطلاق کے وقت جو رقم جمع کرائی تھی وہ انتظامی اخراجات کے علاوہ طبی اخراجات کی کٹوتی کے بعد واپس مل جاتی ہے (اگر طبی معائنہ کیا جاتا ہے)۔